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El Acoso Escolar
ACOSO ESCOLAR I BULLYING
El caso presentado est�� situado durante el Contexto Educativo. Estamos initial ante united nations caso de Acoso escolar, durante united nations Instituto de Barcelona. El caso es llevado por united nations psic��logo, que forma parte de are generally plantilla delete centro desde hace unos some sort of? os in this handset. Are generally demanda parte de una alumna delete instituto.
Antes de comenzar some sort of analizar el conflicto age intentar llegar some sort of united nations planteamiento de soluci��n delete mismo, debemos hacer menci��n some sort of los Principios Generales de C��digo Deontol��gico que daughter de aplicaci��n 's caso, pues hacen referencia some sort of are generally protecci��n de los derechos humanos ymca are generally obligaci��n de informar age intervenir durante situaciones de malos tratos, ymca que ser��an:
Art��culo 5o, por el que are generally finalidad delete ejercicio de are generally Psicolog��a es humana ymca societal, procurando el bienestar, salud, calidad de vida, plenitud delete desarrollo de las personas ymca los grupos durante los diferentes aspectos de su vida, tanto specific como societal. Durante ocasiones durante las que el caso lo requiera, el psic��logo deber�� recurrir some sort of are generally ayuda de otros profesionales, sin perjuicio 's respecto de las competencias ymca saber de cada uno.
Art��culo 6o, por el que el psic��logo sony ericsson debe "al respeto some sort of are generally identity, protecci��n de los derechos humanos, sentido de responsabilidad, honestidad, sinceridad trick sus pacientes,[link widoczny dla zalogowanych], prudencia durante are generally aplicaci��n de instrumentos ymca t��cnicas, competencia profesional, solidez de are generally fundamentaci��n objetiva ymca cient��fica de sus intervenciones".
Art��culo 8o, El psic��logo debe informar 's POLICE OFFICER de las situaciones de malos tratos, violaciones de los derechos humanos i condiciones de reclusi��n crueles, inhumanas i degradantes que the realicen sus pacientes, trick el termin de establecer el mejor approach de actuaci��n para resolver are generally situaci��n.
Art��culo 9o, sony ericsson respetar��n los criterios morales ymca religiosos, aunque not any impidiendo esto el cuestionamiento durante el curso de are generally intervenci��n cuando fuera necesario para el caso.
Tomando como referencia el Metac��digo EFPA, tambi��n daughter de aplicaci��n sus Principios ��ticos (Apartado 2) de:
Respeto some sort of los derechos ymca dignidad de las personas, por el que sony ericsson deben respetar ymca promover los derechos, dignidad ymca valores de las personas. Privacidad, confidencialidad, autodeterminaci��n ymca autonom��a.
Competencia, el psic��logo mantendr�� niveles altos de competencia, aunque reconociendo sus l��mites ymca su especializaci��n, interviniendo s��lo cuando est�� debidamente cualificado por su formaci��n i experiencia.
Este principio puede ser de particular consideraci��n durante este caso, pues not any conocemos cuando el psic��logo es especialista durante are generally materia de maltrato infantil.
Responsabilidad, los psic��logos deben ser responsables de sus actos, evitando producir da? os in this handset ymca asegurarse de que sus servicios not any daughter mal utilizados.
Integridad, el psic��logo debe ser honesto, justo ymca respetuoso trick las personas, identificando claramente su rol ymca actuar durante basic some sort of ��ste.
Es evidente que, antes de iniciar cualquier tipo de actuaci��n, es necesario realizar united nations an��lisis exhaustivo delete conflicto.
Para ello, el modelo b��sico de an��lisis some sort of utilizar ser�� el desarrollado por Knapp ymca VandeCreek (2006), Modelo de las cinco etapas de soluci��n.
Etapa 1. Identificaci��n delete problema
En primer lugar, sony ericsson trata de identificar el problema, recopilar are generally suficiente informaci��n, de todas las fuentes posibles, sobre las causas que han provocado el conflicto. Habr�� que mantener entrevistas trick las personas que puedan estar implicadas (el protagonista, are generally familia, personas delete entorno societal, educadores, etc��).
En nuestro caso,[link widoczny dla zalogowanych], are generally primera hip��tesis sobre el caso es que estamos initial ante el Acoso escolar (Bullying) some sort of una alumna delete instituto. Esta hip��tesis haya sido formulada durante basic some sort of are generally informaci��n facilitada por are generally alumna: solicita ayuda 's psic��logo delete centro, pues desde que ingres�� durante el centro,[link widoczny dla zalogowanych], viene sufriendo bromas pesadas, the acosan llam��ndola some sort of casa, the insultan, sony ericsson r��en de ella, etc�� Not any haya confiado el problema some sort of sus padres; tiene miedo some sort of que are generally situaci��n pueda agravarse. Sony ericsson siente humillada por estas actuaciones.
La alumna pide 's psic��logo que not any informe some sort of nadie que haya acudido some sort of ��l por las posibles represalias.
El psic��logo consulta trick are generally tutora de are generally alumna ymca ��sta the informa que not any haya notado zilch particular, salvo que el rendimiento econ��mico not any es muy bueno.
El psic��logo recibe una nota, 's d��a siguiente some sort of are generally demanda, inst��ndole some sort of que not any intervenga.
Partiendo delete m��s gen��rico, Respeto some sort of are generally dignidad humana, nos encontramos trick varios Principios de are generally Psico��tica: Beneficencia, por el que are generally actuaci��n delete psic��logo debe procurar el bien para las personas trick las que tiene responsabilidad. El de No-maleficencia, por el que el psic��logo debe evitar, durante todo momento, causar united nations perjuicio some sort of sus pacientes trick su actuaci��n. Este es united nations deber m��nimo, imprescindible ymca b��sico, que deber�� estar presente durante cualquier caso que sony ericsson the presente some sort of united nations psic��logo. Cuando una identity solicita los servicios de united nations psic��logo es evidente que espera not any ser perjudicada por los actos delete profesional. Este the debe ayudar some sort of solucionar sus problemas i dificultades, que es lo que sony ericsson espera de ��l ymca es are generally raz��n key por are generally que los pacientes acuden some sort of consulta.
Y el de Justicia, pues are generally intenci��n debe ser procurar que el paciente tenga acceso some sort of una mejora de su salud.
Entre las Reglas Psico��ticas, durante este caso are generally de are generally Confidencialidad sony ericsson hace de dif��cil aplicaci��n, pues las consecuencias parece que podr��an ser malas para are generally alumna durante cualquiera de los casos, tanto cuando mantiene are generally confidencialidad sobre are generally informaci��n que haya recibido como cuando not any are generally mantiene.
Se nos plantean, pues, los primeros dilemas, durante el caso de una menor de edad,? cu��l es el deber de united nations profesional initial ante el conocimiento de una posible actuaci��n que est�� da? ando some sort of are generally identity, durante este caso menor de edad, que acude some sort of consulta?? Hasta d��nde debe llegar el principio 's que tambi��n est�� obligado el psic��logo durante su pr��ctica: are generally confidencialidad, durante el caso de united nations menor de edad?.
Este matiz 's respecto de su minor��a de edad, nos lleva some sort of otro de los principios fundamentales de are generally Psico��tica, el Principio de Autonom��a, seg��n el cual are generally identity tiene el derecho some sort of gobernar, dirigirse ymca elegir, optando por los valores que consideren m��s v��lidos. Sony ericsson trata de united nations principio basado durante are generally capacidad de autodeterminaci��n; el conflicto tremendous increase, durante este caso, por las limitaciones que puede suponer para are generally autonom��a de are generally paciente el ser menor de edad.
Para resolver are generally cuesti��n edad, es necesario remitirse 's Art��culo 25o, Apartado 3, "DE ARE GENERALLY INTERVENCION", delete C��digo Deontol��gico que lo resuelve estableciendo que cualquier intervenci��n, durante caso de menores de edad, sony ericsson har�� saber some sort of sus padres, evitando, not any obstante, are generally manipulaci��n de personas ymca tendiendo 's logro de su desarrollo ymca autonom��a.
Por tanto, el psic��logo, como primera actuaci��n, sony ericsson ve obligado some sort of poner el caso durante conocimiento de sus padres i tutores legales, cuando fuera el caso.
Con respecto some sort of esta informaci��n, ser��an de aplicaci��n los Art��culos 39, 50 ymca 41, Apartado SIXTH V, "DE ARE GENERALLY OBTENCION YMCA USO DE ARE GENERALLY INFORMACI��N", delete C��digo Deontol��gico, que estipulan:
Art��culo 39o, el psic��logo debe respetar el derecho de intimidad de su cliente, revelando informaci��n ��nicamente necesaria ymca siempre contando trick su autorizaci��n.
Art��culo 40o, are generally informaci��n recogida est�� sujeta 's secreto profesional, ymca alone ser�� eximido de ��ste por el consentimiento expreso delete paciente. El psic��logo cuidar�� asimismo que los posibles colaboradores durante el caso sony ericsson atengan tambi��n some sort of este secreto profesional.
Art��culo 41o, cuando are generally demanda are generally hace el propio sujeto, alone sony ericsson puede comunicar are generally some sort of terceras personas trick autorizaci��n previa delete interesado ymca dentro de los l��mites de are generally autorizaci��n.
El respeto some sort of estos art��culos podr��a parecer que entra durante conflicto trick el art��culo 25o, por el que sony ericsson insta 's profesional some sort of poner durante conocimiento de los padres are generally informaci��n debido 's hecho de que estamos initial ante una menor de edad; not any obstante, s�� que ser��an de aplicaci��n los art��culos, pues sony ericsson refieren 's trato que haremos de are generally informaci��n recibida.
Etapa 3. Hip��tesis alternativas respecto 's problema
Con are generally informaci��n que tenemos, hemos identificado united nations problema de acoso escolar ymca, durante este momento, podr��a comenzar are generally segunda etapa delete modelo, referida some sort of are generally necesidad de plantearse diferentes alternativas 's problema. Es necesario explorar otras posibilidades, otras formas de percibir el problema, por ejemplo, solicitando ayuda some sort of colegas especializados, durante este caso, profesionales especializados durante atenci��n some sort of menores ymca durante maltrato infantil.
Pero ymca aunque beach recomendable siempre, seg��n lo expresado durante are generally Gu��a (Punto 3. 3. ) delete COPC, escuchar, atender ymca dar credibilidad some sort of este tipo de manifestaciones realizadas por los national insurance? os in this handset ymca adolescentes, durante principio, alone contamos trick are generally informaci��n proporcionada por are generally alumna. Not any haya habido entrevistas some sort of su c��rculo recognizable national insurance societal (amigos/-as, compa? eros/as). Are generally ��nica entrevista que haya hecho el psic��logo aparte de are generally propia de are generally demanda haya sido una consulta some sort of are generally tutora de are generally alumna, ymca not any haya habido ning��n otro indicio que confirmara el caso.
Por tanto, ymca considerando esto, una hip��tesis alternativa que podr��amos formular ser��a que Not any crecen caso de acoso escolar, ymca sony ericsson puede tratar de una llamada de atenci��n de are generally alumna, trick lo que el problema identificado ya not any ser��a united nations caso de malos tratos sino que estar��amos initial ante otro muy distinto.
Seg��n informa are generally tutora, are generally ��nica circunstancia some sort of are generally que pod��a hacer menci��n age some sort of que sus calificaciones not any eran muy buenas; are generally nota que aparece 's d��a siguiente durante are generally consulta delete psic��logo, not any tiene porqu�� haber sido realizada por otra identity, sino por are generally propia alumna.
Si ��ste fuera el caso, deber��amos valorar qu�� haya conducido some sort of are generally menor some sort of expresar esta demanda, pues posiblemente beach el s��ntoma de are generally existencia de united nations malestar, para el que sony ericsson requerir�� igualmente intervenci��n.
En esta etapa tanto cuando existe el caso de malos tratos como cuando not any existe ymca fuera una invenci��n de are generally alumna, cuando el psic��logo not any estuviese especializado durante are generally materia, ser��a el momento m��s adecuado para solicitar ayuda especializada some sort of otros colegas, tal como sony ericsson recoge durante el Art��culo 17o -por el que el psic��logo/a debe estar lo suficientemente preparado ymca especializado, debiendo reconocer los l��mites de su competencia-, Cuando fuera el caso, ser��an de aplicaci��n, los Art��culos 16o, por el que el psic��logo mantendr��a su posici��n de independencia ymca autonom��a, aunque entren otros profesionales; 20o -asegurar las correspondientes conexiones trick otras ��reas disciplinares- ymca el 23o -respeto rec��proco entre el psic��logo ymca los profesionales consultados.
Etapa 3. Valorar are generally informaci��n ymca las opciones disponibles
As��, are generally informaci��n que poseemos por el momento, durante mi opini��n, es escasa age insuficiente para confirmar cu��l es el problema authentic initial ante el que estamos.
Ser��a arriesgado que el psic��logo hiciera una confirmaci��n de que est�� initial ante united nations caso de malos tratos alone durante basic some sort of are generally entrevista trick are generally alumna, como tambi��n lo ser��a el afirmar que est�� initial ante el s��ntoma de otra situaci��n de malestar psicol��gico de are generally alumna, que es lo que the make una reducci��n de su rendimiento escolar.
En este punto, ser��a de aplicaci��n el punto 3. 5. 3 "Honestidad, precisi��n", apartado ii, delete Metac��digo EFPA, seg��n el cual, el psic��logo debe reconocer ymca not any descartar hip��tesis, evidencias i explicaciones alternativas.
Existen, pues, tres opciones durante este momento:
Opci��n 1_ Dar credibilidad some sort of are generally informaci��n proporcionada por are generally alumna. Acci��n: Comenzar una intervenci��n orientada some sort of interrumpir los malos tratos.
Opci��n 2_ Not any dar credibilidad some sort of are generally informaci��n proporcionada por are generally alumna. Acci��n: Comenzar una intervenci��n terap��utica orientada, concertando nuevas entrevistas trick are generally paciente, intentando averiguar el tipo de patolog��a de are generally paciente.
Opci��n 3_ Not any hacer ninguna valoraci��n bas��ndose ��nicamente durante are generally informaci��n de que dispone. Acci��n: Ampliar are generally informaci��n, haciendo una investigaci��n m��s rigurosa delete caso, aunque utilizando united nations procedimiento de m��xima urgencia ymca prioridad, por are generally importancia que supone united nations caso de posible maltrato.
Etapa 5. Elegir, ymca ejecutar, are generally mejor soluci��n
En este caso, are generally elecci��n sony ericsson haya basado durante are generally calidad de are generally informaci��n de que dispone el psic��logo delete centro, analizando las consecuencias que sony ericsson pueden derivar.
Mi elecci��n ser��a are generally Opci��n 3 wi Not any realizar ninguna valoraci��n, 's tener que basarme durante una informaci��n escasa, pues everyone parece insuficiente. Comenzar are generally intervenci��n haciendo una investigaci��n m��s profunda delete caso, realizando una evaluaci��n cl��nica (a nivel f��sico ymca emocional), que nos virtual assistant some sort of permitir conocer su estado f��sico as�� como los recursos ymca estrategias de afrontamiento que posee are generally menor, entrevistas trick el entorno recognizable de are generally alumna, trick sus profesores, trick sus amigos, etc�� Asimismo, durante primera instancia, valorar��a are generally posibilidad de que not any asistiera 's instituto por unos d��as, para interrumpir los actos contra ella, cuando finalmente sony ericsson confirmaran, dada are generally gravedad delete asunto.
El an��lisis realizado, para optar durante mi elecci��n por are generally opci��n 3, haya sido el siguiente:
Si elegimos are generally opci��n 1 ymca not any daughter ciertos los malos tratos, not any alone sony ericsson ver�� perjudicada are generally alumna trick una intervenci��n not any adecuada some sort of su caso, sino que las consecuencias negativas pueden afectar some sort of terceras personas que pueden passage implicadas sin haber realizado ning��n acto punible. El centro escolar puede passage igualmente afectado por not any tener las medidas preventivas necesarias para evitar el acoso escolar.
Si elegimos are generally opci��n 3 ymca s�� existen malos tratos, not any alone not any sony ericsson interrumpir��n los malos tratos, trick are generally agravaci��n correspondiente de are generally situaci��n, sino que are generally alumna sony ericsson ver�� sometida some sort of una intervenci��n que not any sony ericsson ajustar�� some sort of su problema, produci��ndole confusi��n ymca desorientaci��n ymca not any podr�� comenzar united nations proceso ajustado some sort of su situaci��n.
Como buen profesional, debe atender some sort of are generally Responsabilidad de sus actos -Art��culo 6o POLICE OFFICER, Art��culo 10 ymca 3. 3. 1 de are generally EFTA, durante el sentido de que el psic��logo tiene are generally responsabilidad trick respecto not any alone some sort of are generally calidad de su intervenci��n, sino de las consecuencias de sus intervenciones, ymca not any puede actuar sin pensar durante el resultado.
Me parece, por ello, que lo m��s prudente ymca responsable es elegir are generally opci��n 3.
Evidentemente ymca, tal como he / she expresado anteriormente, are generally primera acci��n es poner durante conocimiento de los hechos some sort of sus padres, as�� como informar 's POLICE OFFICER, obligaci��n recogida durante el Art��culo 8o delete c��digo deontol��gico.
As��, 's comienzo de las entrevistas, are generally alumna as�� como los padres i tutores legales deber��n ser conocedores, some sort of trav��s de united nations lenguaje accesible some sort of todos ellos, are generally obligaci��n delete psic��logo de comunicar el caso para su protecci��n ymca delete tr��mite administrativo ymca judicial que sony ericsson puede derivar. Sony ericsson deben explicar los pasos que sony ericsson siguen durante este tipo de situaciones,[link widoczny dla zalogowanych], ymca c��mo las instituciones competentes disponen de los recursos necesarios para actuar durante este tipo de casos.
En este punto de are generally intervenci��n, tenemos que tener durante cuenta are generally regla de are generally Veracidad ymca el Consentimiento, pues antes de proceder trick las actuaciones, el paciente, durante este caso los padres, tienen el derecho siempre some sort of dar su consentimiento sobre are generally intervenci��n que propone el psic��logo.
Etapa 5. Revisar los resultados
En esta etapa sony ericsson trata de re-evaluar el proceso de soluci��n de problemas.
En este caso, are generally soluci��n haya sido realizar una evaluaci��n, trick m��xima urgencia ymca prioridad, durante gran profundidad que nos aporte una gran informaci��n para determinar cuando haya habido caso de malos tratos; entiendo que es are generally soluci��n que menor mal puede causar some sort of are generally alumna, pues nos aseguraremos que are generally intervenci��n terap��utica que sony ericsson inicie ser�� are generally adecuada 's caso ymca garantiza, tal como he / she planteado anteriormente, entre otros, el Principio de Beneficencia.
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